1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của xsmtr7, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để đảm bảo vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu theo quy định.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, máy tính), múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
- Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp và rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng), số tài khoản được che giấu một phần để bảo mật.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng: Các trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược, thời gian hoạt động và các tính năng đã truy cập.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và hành vi duyệt web trong phạm vi nền tảng xsmtr7.
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn người dùng. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được chỉ sử dụng đúng theo các mục đích đã cam kết sau đây, không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
- Xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản người dùng an toàn.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động.
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách và thông tin về chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
xsmtr7 không sử dụng dữ liệu của bạn để phân tích hành vi ngoài phạm vi nền tảng, không xây dựng hồ sơ để bán cho bên thứ ba và không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba khi chưa có sự chấp thuận của bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên
xsmtr7 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn – nhằm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies kỹ thuật (session cookies) là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng và sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.
Cookies phân tích được sử dụng để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất. Các cookies này không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân và chỉ hoạt động trong phạm vi xsmtr7.app. Bạn có thể tắt cookies phân tích thông qua cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu hủy đăng ký.
Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác. Mọi dữ liệu theo dõi đều được ẩn danh hóa trước khi được sử dụng trong phân tích nội bộ. Người dùng luôn có quyền xóa cookies đã lưu trữ bằng cách sử dụng tùy chọn xóa dữ liệu duyệt web trong trình duyệt.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng các lớp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền với mục đích hợp lệ mới được phép truy cập.
xsmtr7 duy trì dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và xử lý các tranh chấp có thể phát sinh. Sau thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, xsmtr7 cam kết thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức. Hệ thống giám sát bảo mật vận hành liên tục để phát hiện và ngăn chặn các truy cập bất thường.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
xsmtr7 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác sau đây.
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ViettelPay, ngân hàng nội địa) ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch VND an toàn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi được truyền đến nhà cung cấp game để vận hành trò chơi theo thời gian thực, nhưng không bao gồm thông tin tài chính chi tiết.
- Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
Tất cả bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. xsmtr7 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng.
6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Là người dùng của xsmtr7, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xsmtr7 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của mình.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp không còn cần thiết theo mục đích ban đầu hoặc khi tài khoản bị đóng, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi xem xét các khiếu nại liên quan.
- Quyền từ chối nhận thông báo marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để biết quy trình chi tiết. Mọi yêu cầu hợp lệ sẽ được xử lý minh bạch và đúng hạn.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ
xsmtr7 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ theo dõi. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại mục 6. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt thông tin mới nhất.
Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật của xsmtr7 qua email [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư một cách thấu đáo và chuyên nghiệp.
Tin tưởng xsmtr7 với dữ liệu của bạn
Chúng tôi xây dựng nền tảng trên nền tảng của sự tin tưởng. Khi đã hiểu rõ cách dữ liệu của bạn được bảo vệ, hãy tự tin tạo tài khoản và bắt đầu trải nghiệm cá cược thể thao và casino tại xsmtr7.
Đăng ký ngay Đăng nhập Xem FAQ